Customer Journey

Informationen und Studien zur Customer Journey

01.09.2020

Inspiration und Information 3.0

Inspirations- und Informationsverhalten deutscher Urlauber (Fokus: Österreich).

24.05.2019

Aufmerksamkeit über Social Media für den Österreich-Urlaub (Sommer 2018)

Das Reiseverhalten der Österreich-Urlauber im Sommer, die über Social Media Kanäle auf die Urlaubsregion aufmerksam geworden sind.

Gries im Sellrain
24.05.2019

Buchung des Österreich-Urlaubs über die Unterkunft (Sommer 2018)

Das Reiseverhalten der Österreich-Urlauber im Sommer, die direkt bei der Unterkunft gebucht haben.

24.05.2019

Buchung des Österreich-Urlaubs über Reisebüros/-veranstalter (Sommer 2018)

Das Reiseverhalten der Österreich-Urlauber im Sommer, die über ein Reisebüro oder einen Reiseveranstalter gebucht haben.

24.05.2019

Buchung des Österreich-Urlaubs über Internetplattformen (Winter 2017/18)

Das Reiseverhalten der Österreich-Urlauber im Winter, die über Internet-Reiseportale/Buchungsplattformen (z.B. booking.com) bzw. Reisebüros/-veranstalter im Internet gebucht haben.

24.05.2019

Buchung des Österreich-Urlaubs über Sharingplattformen (Winter 2017/18)

Das Reiseverhalten der Österreich-Urlauber im Winter, die über Sharingplattformen wie Airbnb, Wimdu o.ä. gebucht haben.



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