Customer Journey

Inspiration / Entscheidung / Buchung

Im Rahmen der Customer Journey wird der Prozess des Reisens nachgezeichnet – von der Vorbereitung (Inspiration, Information, Entscheidung, Buchung) über das Erlebnis (der Reise an sich) bis hin zur Reflexion (Empfehlung, Wiederkauf, Erinnerung, Zufriedenheit).

Aktuelles

Markt Alle anderen Märkte, Arabische Länder, Australien, Belgien, China,...

Sommeraussichten 2019

Aussichten zur touristischen Sommersaison 2019

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Markt China

Auszeichnung China - Digital Innovation Award

Die Österreich Werbung in Peking gehört zu den digitalen Innovationsführern 2019. Das bestätigte die Auszeichnung des "Award for Digital Innovation" vom chinesischen Magazin „Travel and Leisure“.

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Tourismusforschung

24.05.2019

Aufmerksamkeit über Social Media für den Österreich-Urlaub (Sommer 2018)

Das Reiseverhalten der Österreich-Urlauber im Sommer, die über Social Media Kanäle auf die Urlaubsregion aufmerksam geworden sind.

Gries im Sellrain
24.05.2019

Buchung des Österreich-Urlaubs über die Unterkunft (Sommer 2018)

Das Reiseverhalten der Österreich-Urlauber im Sommer, die direkt bei der Unterkunft gebucht haben.

24.05.2019

Buchung des Österreich-Urlaubs über Reisebüros/-veranstalter (Sommer 2018)

Das Reiseverhalten der Österreich-Urlauber im Sommer, die über ein Reisebüro oder einen Reiseveranstalter gebucht haben.



Presseinfos

Veranstaltungen für Touristiker


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