Customer Journey
Inspiration / Entscheidung / Buchung
Im Rahmen der Customer Journey wird der Prozess des Reisens nachgezeichnet – von der Vorbereitung (Inspiration, Information, Entscheidung, Buchung) über das Erlebnis (der Reise an sich) bis hin zur Reflexion (Empfehlung, Wiederkauf, Erinnerung, Zufriedenheit).
Große Auswirkung darauf hat die Digitalisierung und das sich damit laufend verändernde Kommunikationsverhalten der Menschen. Bereits 73% der Gäste nehmen für die Buchung einen digitalen Kanal in Anspruch.
Aktuelles
ÖW gewinnt internationale Tourismus-Film Awards
Der internationale Tourismus Film-, Print- und MultiMedia-Wettbewerb verleiht jedes Jahr die besten Filme der Branche. 2020 darf sich die Österreich Werbung über vier Platzierungen freuen.
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2019: neuer Rekord bei Nächtigungen und Gästen
Zuwächse im österreichischen Tourismus 2019: Sowohl Ankünfte (+3,0%) als auch Nächtigungen (+1,9%) sind 2019 gestiegen. Das bedeutet ein absolutes Plus von rd. 1,3 Mio. Gästen und 2,8 Mio Nächtigungen. Es wurden somit im Kalenderjahr 2019 152,6 Mio. Nächtigungen erreicht.
WeiterlesenTourismusforschung
Länderstudie Niederlande 2019
Reiseinteressen und Reiseverhalten der niederländischen Auslandurlauber und wie diese über Urlaub in Österreich denken.
Länderstudie Dänemark 2019
Reiseinteressen und Reiseverhalten der dänischen Auslandurlauber und wie diese über Urlaub in Österreich denken.
Marketing Aktivitäten
Österreich. Programmatic Video Ads. 2020
Nutzen Sie die generierten Daten und bewerben Sie Ihr Angebot in Form von Programmatic Video Ads über den ÖW-AdServer.
Niederlande. Programmatic Video Ads. 2020
Nutzen Sie die generierten Daten und bewerben Sie Ihr Angebot in Form von Programmatic Video Ads über den ÖW-AdServer.
Presseinfos
Die Österreich Werbung (ÖW) Großbritannien wirbt mit der crossmedialen Kampagne
„A random act of kindness” für Urlaub in Österreich. Mit Radiospots, Programmatic Advertising und einem Gewinnspiel nach Zell am See-Kaprun soll die Reiselust der britischen Gäste in Zeiten des Brexit gesteigert werden.
Veranstaltungen für Touristiker
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