GPTs und AI-Assistants. Was ist der Unterschied?
GPTs und AI-Assistants
Was ist der Unterschied?
In der Welt des Tourismus ist die Anpassungsfähigkeit an neue Technologien entscheidend für den Erfolg. OpenAI, bekannt für bahnbrechende Entwicklungen im Bereich der Künstlichen Intelligenz, hat kürzlich zwei bemerkenswerte Innovationen vorgestellt: Individuelle GPTs und AI-Assistants. Diese Neuerungen bieten spannende Möglichkeiten für Mitarbeiter:innen im Tourismus, um ihre Arbeitsweise noch effizienter und effektiver zu gestalten. In diesem Artikel werden wir die Unterschiede zwischen GPTs und Assistants erläutern und ihre potenziellen Anwendungen im Tourismus hervorheben.
Was sind GPTs?
GPTs sind speziell konfigurierte Instanzen von ChatGPT, die für bestimmte Anwendungsfälle entwickelt wurden. Sie beinhalten die volle Leistungsfähigkeit des ChatGPT-Trainingskontexts, sind aber mit zusätzlichen Parametern für spezifische Zwecke angepasst worden. Beispielsweise kombiniert CanvaGPT die Chat-Funktionalität von ChatGPT mit speziellen Funktionen für Canva-Nutzer:innen, um Grafikanforderungen in natürlicher Sprache zu verarbeiten und entsprechende Beispiele zu generieren.
Ein weiteres Beispiel ist ZapierGPT, das natürliche Sprache nutzt, um Zapier-Anfragen auszuführen, wie etwa das Überprüfen von Kalenderkonflikten und das Senden von Benachrichtigungen über Slack.
Für Tourismusmitarbeiter:innen könnten GPTs beispielsweise dazu verwendet werden, gästespezifische Reisevorschläge zu generieren, basierend auf einer natürlichsprachlichen Abfrage. Sie könnten auch zur Automatisierung von Buchungsprozessen oder zur Beantwortung häufiger Fragen eingesetzt werden.
Was sind Assistants?
Assistants sind ähnlich wie GPTs, aber sie sind speziell für Entwickler:innen gedacht und haben keine eigenständige Benutzeroberfläche (außer dem OpenAI Playground). Sie ermöglichen es Entwickler:innen, Chatbots mit der Leistungsfähigkeit von ChatGPT zu erstellen, wobei der Schwerpunkt auf der Vereinfachung und dem Entfernen der komplizierteren Aspekte der Bot-Entwicklung liegt.
Die Assistants API ermöglicht es, Assistent:innen zu erstellen, neue Threads zu erstellen und Nachrichten an diese Threads anzuhängen. Entwickler:innen können Dateien hochladen, die der Assistant verwendet, um auf Benutzernachrichten zu reagieren. Diese Dateien bleiben im Kontext des jeweiligen Threads, ohne die allgemeine Funktionsweise des Assistant zu beeinflussen.
Im Tourismus könnten Assistants dazu verwendet werden, um komplexe, interaktive Reiseplanungs-Tools zu entwickeln oder um sprachbasierte Analysen von Gästefeedback durchzuführen.
Unterschiede zwischen GPTs und Assistants
Obwohl GPTs und Assistants in ihrem Endziel ähnlich sind – die Erstellung benutzerdefinierter Chatbots – unterscheiden sie sich in ihrer Herangehensweise und dem beabsichtigten Anwendungsfall.
GPTs bieten eine benutzerfreundliche Schnittstelle, sind direkt aus ChatGPT heraus leicht zu erstellen und können über den GPTs-Marktplatz einfach angesehen und geteilt werden. Assistants hingegen werden ausschließlich über eine API genutzt und können leicht in die Codebasis von Entwickler:innen integriert werden.
Die Neuerungen von OpenAI, insbesondere im Bereich der GPTs und Assistants, eröffnen spannende Perspektiven für die Tourismusbranche. Sie ermöglichen eine effizientere Kund:innenkommunikation, verbessern die Personalisierung von Dienstleistungen und können helfen, neue innovative Ansätze in der Reiseplanung und -beratung zu entwickeln.