Die Zukunftsreise „Data-Driven Guest Experience in China“, die die AUSSENWIRTSCHAFT AUSTRIA (AußenwirtschaftsCenter Shanghai und Guangzhou der WKO) in Kooperation mit Austria Tourism organisierte, führte uns im Juni 2025 nach Shanghai und Shenzhen, um Einblicke in digitale Innovationen für den Tourismus zu gewinnen.
Das straffe Programm kurz angeführt:
Xiaohongshu (Little Red Book): Die Plattform kombiniert visuelles Storytelling mit E-Commerce und ist eine zentrale Inspirationsquelle für junge Reisende in China.
Trip.com Group: Der global agierende Reise-Tech-Konzern nutzt KI umfassend zur Personalisierung und Automatisierung entlang der gesamten Customer Journey.
Wintastar Shanghai: Das größte Indoor-Wintersportresort der Welt verbindet Skisport, Freizeit und Entertainment unter einem Dach.
SenseTime: Das führende KI-Unternehmen entwickelt unter anderem Gesichtserkennung, AR-Touren und datenbasierte Services für verschiedene Branchen, auch den Tourismus.
Tencent / WeChat: Die Super-App WeChat bietet mit Mini-Programmen, KI-Features und Payment-Integration ein nahtloses touristisches Ökosystem.
Douyin (TikTok): Die Kurzvideo-Plattform ist in China entscheidend für Reiseentscheidungen – 80 % der Nutzer:innen orientieren sich an den Inhalten.
Huawei: Der Technologiekonzern zeigt mit seiner Cloud und KI-Anwendungen, wie intelligente Services in Flughäfen und Städten integriert werden.
MOCAUP & Silk Road Visual: Das Museum für Stadtentwicklung verbindet Architektur, Digital Twins und immersive Medieninstallationen zu einem Erlebnisraum urbaner Zukunft, großteils umgesetzt von Silk Road Visual.
Hier finden sich die Zusammenfassung der Reise sowohl kurz als Power Point Präsentation (als pdf und als PPP getrennt auf Tag 1+2 und Tag 3+4 zur weiteren Verwendung) und ausführlicher als pdf, gefolgt von einer Übersicht unserer ÖW Peking zu den Social Media Aktivitäten in China und allen erhaltenen Unternehmenspräsentationen. Das ursprüngliche Programm und das adaptierte Programm Shenzhen sind hier vollständigkeitshalber auch noch zum Download bereit. Damit sind alle Infos auf dieser Seite versammelt.