Das Metaverse ist eine virtuelle, interaktive Welt, die durch Technologien wie Virtual Reality (VR) und Augmented Reality (AR) geschaffen wird. Nutzer:innen können sich dort als Avatare bewegen, kommunizieren und digitale Güter erwerben. Das Konzept geht über einzelne VR-Anwendungen hinaus und strebt eine vernetzte, persistente digitale Umgebung an, die sowohl soziale als auch wirtschaftliche Aktivitäten ermöglicht.
Plattformen bieten Hotel- und Eventunternehmen die Möglichkeit, Meetings, Konferenzen oder Hotelbesichtigungen in einer immersiven 3D-Umgebung zu organisieren. Bevor ein reales Event geplant wird, können Veranstalter:innen Locations virtuell erkunden, Meetingräume testen und sogar interaktive Präsentationen im Metaverse halten.