Das Internet der Dinge (Internet of Things, IoT) bezeichnet die digitale Vernetzung physischer Geräte, die über das Internet miteinander kommunizieren und Daten austauschen. Dadurch können Prozesse automatisiert, optimiert und aus der Ferne überwacht werden. Vernetzte Sensoren, Maschinen oder Alltagsgegenstände sammeln und analysieren Daten in Echtzeit, um intelligente Entscheidungen zu treffen. Dies ermöglicht eine effizientere Nutzung von Ressourcen und eröffnet neue Geschäftsmodelle, etwa durch datenbasierte Dienstleistungen oder die vorausschauende Wartung von Geräten.
In Smart Hotels können Gäste per Smartphone die Raumtemperatur oder die Beleuchtung anpassen, was den Komfort und die Energieeffizienz erhöht. Auch intelligente Verkehrssysteme nutzen das IoT, um Besucher:innenströme zu lenken und Wartezeiten an Sehenswürdigkeiten zu minimieren.