Large Language Model (LLM)

Sprach-KI mit enormem Wissen

Ein Large Language Model (LLM) ist ein fortschrittliches KI-Modell, das mit großen Mengen von Textdaten trainiert wurde, um menschliche Sprache zu verstehen und zu erzeugen. Es basiert auf Deep Learning und neuronalen Netzen und kann Texte schreiben, Fragen beantworten, Zusammenfassungen erstellen und komplexe linguistische Aufgaben lösen. Bekannte LLMs sind ChatGPT von OpenAI, Gemini oder Claude.

LLMs optimieren den digitalen Kund:innenservice, indem sie intelligenten Chatbots ermöglichen, Kund:innenanfragen in Echtzeit  zu beantworten. Unternehmen nutzen LLMs für personalisierte Empfehlungen, Buchungshilfen und mehrsprachige Kommunikation. Gäste profitieren von schnellem, personalisiertem und rund um die Uhr verfügbarem Service, während Unternehmen effizienter arbeiten und das Gästeerlebnis verbessern.