AI Act

Verordnung über künstliche Intelligenz, EU

Der AI Act ist ein von der Europäischen Union verabschiedetes Gesetz, das den Einsatz künstlicher Intelligenz (KI) reguliert. Ziel ist es, klare Regeln für den sicheren und ethischen Einsatz von KI-Technologien zu schaffen. Der AI Act klassifiziert KI-Systeme nach ihrem Risikolevel – von minimalem Risiko (z. B. Spam-Filter) bis hin zu verbotenem Risiko (z. B. Social Scoring wie in China). Unternehmen, die KI-Anwendungen mit hohem Risiko anbieten, müssen strenge Transparenz- und Sicherheitsanforderungen erfüllen.

Für den Tourismussektor bedeutet der AI Act, dass KI-gesteuerte Buchungsplattformen, personalisierte Reiseempfehlungssysteme oder automatisierte Gästeservices künftig transparent und sicher gestaltet sein müssen. Beispielsweise muss ein Hotel-Chatbot, der Gäste berät, klar als KI gekennzeichnet sein, um den Anforderungen der Verordnung zu entsprechen.