Green Claims im Tourismus

Green Claims im Tourismus

Der am 22. März 2023 veröffentlichte Richtlinien-Entwurf über umweltbezogene Angaben („Green Claims-RL“) soll Greenwashing eindämmen und Konsument:innen besser in die Lage versetzen, fundierte Kaufentscheidungen auf der Grundlage zuverlässiger Umweltinformationen über die von ihnen gekauften Produkte zu treffen. Doch was bedeutet das für die Nachhaltigkeitskommunikation von touristischen Akteur:innen?

Die vorliegende Publikation „Green Claims im Tourismus“ stellt einen Leitfaden dar, der dabei hilft, diese Kommunikation effektiv zu gestalten und vor allem die zahlreichen Stolperfallen zu vermeiden, die im Kontext der Nachhaltigkeitskommunikation lauern.

Viele Hotels und Tourismusbetriebe betonen heutzutage ihre Bemühungen um Umweltschutz und Nachhaltigkeit: Sie verkünden ehrgeizige Ziele wie „Wir streben bis 2030 Klimaneutralität an!“ oder werben mit Produkten und Angeboten, die „100% umweltfreundlich“ sind. Und das bringt eine Herausforderung mit sich: Nicht alles, was nachhaltig erscheint, ist es auch tatsächlich. Das führt uns zum Problem des sogenannten „Greenwashing“. Greenwashing bezeichnet den unzulässigen Versuch von Unternehmen, sich umweltfreundlicher darzustellen, als sie es in Wahrheit sind. Dies wirft nicht nur ethische Bedenken auf, sondern kann auch rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen. Greenwashing untergräbt den fairen Wettbewerb und schadet dabei dem Planeten. Denn: Sind Unternehmen unaufrichtig und täuschen ihre Kund:innen, dann ist das unlauterer Wettbewerb und kann zu Klagen sowie einstweiligen Verfügungen führen. Reputationsverluste sind die Folge. Das Ziel dieses Leitfadens ist es, den österreichischen Tourismus- und Freizeitbetrieben zu helfen, diese kostspieligen Fehler zu vermeiden.

Um einen klaren und verständlichen Überblick zu geben, teilt sich dieser Leitfaden in zwei Abschnitte: Der erste Teil erklärt die Grundregeln, auf die bei der Gestaltung und Verwendung von Green Claims geachtet werden muss. Der zweite Teil gibt Orientierung anhand von konkreten Praxisbeispielen aus den folgenden Bereichen:

  • Destinationen
  • Beherbergungsbetriebe
  • Gastronomie
  • Kultur- und Freizeiteinrichtungen

Hier Green Claims-Leitfaden downloaden!

Webinar-Termine zu den Green Claims im Tourismus

Zum besseren Verständnis des Leitfadens veranstaltet die Österreich Werbung zusammen mit Martin Prohaska-Machried von Taylor Wessing und Michael Jayasekara von vionmo drei Webinar-Termine zu "Green Claims im Tourismus".

Wesentliche Inhalte

  • Einführung in das Thema "Green Claims im Tourismus"
  • Praxistipps im Überblick
  • Branchenbeispiele der Tourismus- und Freizeitwirtschaft

Interessierte können im Vorfeld (3 Wochen vor dem jeweiligen Webinar-Termin) ihre grünen Werbeversprechen für einen Green Claims-Check per Mail an katrin.erben@austria.info einmelden, um im Zuge der Webinare als Showcase vorgestellt zu werden.

LIVE Online-Webinar

Termine: 27. Februar 2024, 26. März 2024, 30. April 2024 - jeweils von 09:30 Uhr bis 11:00 Uhr
Die Termine bauen nicht aufeinander auf, eine Teilnahme kann unabhängig und flexibel erfolgen. Bei allen drei Terminen werden identische Inhalte behandelt. Drei Termine finden deswegen statt, um möglichst vielen Akteur:innen eine Teilnahme zu ermöglichen.

Zielgruppe: Mit diesem Webinar wenden wir uns an alle Akteur:innen der österreichischen Tourismusbranche - von Destinationen über Beherbergungs- und Gastronomiebetriebe bis hin zu Vertreter:innen von Kultur- und Freizeiteinrichtungen.

Während der Präsentation ist keine aktive Beteiligung vorgesehen, es besteht jedoch die Möglichkeit, Fragen im virtuellen Chat zu formulieren. Wir bemühen uns, diese möglichst zahlreich am Ende der Veranstaltung und innerhalb der vorgesehenen Zeit oder gegebenenfalls im Anschluss an die Veranstaltung zu beantworten. Bitte beachten Sie, dass im Rahmen dieses Auftrags keine Bild- und Tonaufnahmen gestattet sind.

Bei Interesse zur Teilnahme senden Sie bitte eine Anfrage an anfrage@austria.info