Kaffeehaus in Wien

Ein Urlaub mit Maria

Ein Urlaub mit Maria

So wie jeder Markt zeichnet sich auch der rumänische durch seine spezifischen Eigenheiten aus. Wir können daraus für unser Marketing Touchpoints ableiten und uns eine Übersicht über die wichtigsten Merkmale verschaffen.

Ein Beitrag von Oana-Ruxandra Pop, ÖW Rumänien

Kaffeehaus in Wien

Wir wollen Ihnen anhand einer Beschreibung den typischen rumänischen Gast näherbringen und wählen dafür Maria, eine 35-jährige Account Managerin bei einer Werbeagentur.

Maria ist jünger als die meisten Europäer, die ihren Urlaub in Österreich verbringen. Sie besucht Österreich immer in Begleitung ihrer Freunde. Als sie noch jünger war, reiste sie mit ihrer ganzen Familie. Ganz typisch war, dass immer gleich mehrere Familien gemeinsam unterwegs waren, kaum jemals ist eine klassische Mutter-Vater-Kind-Familie allein unterwegs.

Wie so viele ihrer Landsleute fährt Maria mit ihren Freunden gemeinsam mit dem Auto. Die Strecke von Rumänien nach Österreich empfinden sie überhaupt nicht als lange oder anstrengend, sie genießen die Fahrt.

Für Maria ist Bewegung im Urlaub nur bedingt relevant. Sie liebt zwar das Skifahren, aber genauso wichtig sind ihr ein tolles Restaurant, ein Spaziergang durch die Natur oder weitere nicht zu anstrengende Aktivitäten.

Nicht verzichen kann sie jedoch auf etwas – auf Social Media. Sie ist einfach „die digitale Konsumentin“ – aktiv auf allen Social Media Kanälen, besonders auf Facebook und Instagram. Sie publiziert gerne Instastories und teilt Bilder von Instagram auf Facebook. Sie hat personalisierte Newsfeeds, liebt praktische Apps und liest bevorzugt Berichte mit Hard Facts. Sie verfolgt Micro-Influencers, die in ihrem Online-Umfeld aktiv sind und ihre Lieblingsthemen diskutieren. Maria ist im Urlaub beim Sharen besonders aktiv, sie gibt gerne Ratings auf Facebook und spielt immer die Spread-the-Word Rolle in ihrem Freundeskreis.

Sie ist ein vielseitiger und dynamischer Digital Consumer, filtert aber neuerdings sehr aufmerksam ihre Newsfeeds und checkt die Quellen der Informationen in der Ära der Post-Truth lieber zwei Mal.

Was heißt das konkret für unser (ÖW)-Marketing? Wir leiten aus unseren Aktivitäten laufend konkrete Learnings, Touchpoints und Ziele ab. Wir versuchen, unsere Kommunikation an die wechselnden Bedürfnisse von Maria anzupassen und uns dadurch erfolgreich aus der Masse abzuheben.

Ihre Region oder Ihr Haus bietet den perfekten Urlaub für Maria? Dann präsentieren Sie sich am rumänischen Markt. Hier geht´s zu weiteren Infos.