Digitale Vorreiter

2017 stand der Projektaufruf unter dem Thema „Digitalisierung im Tourismus“. Eingereicht werden konnten sowohl Maßnahmen und Aktivitäten mit Fokus auf den Endkunden als auch Initiativen für die innerbetriebliche Optimierung durch neue Technologien. Im Rahmen der Österreichischen Tourismustage im September in Linz wurden die sieben Preisträger präsentiert, die sich im Wettbewerb um die Förderung bei der Jury durchsetzen konnten.

GLÜCKLICHE MITARBEITER

„Erfolg macht nicht glücklich, aber Glück macht erfolgreich.“ So lautet das Motto von DOODs, einer Web-App, die für ihren innovativen Charakter als digitales Leuchtturmprojekt ausgezeichnet wurde. Das Tool soll Unternehmern dabei helfen, durch zufriedene Mitarbeiter den Unternehmenserfolg zu steigern. Denn glückliche Menschen arbeiten gründlicher, effizienter und rascher und verhelfen so auch ihren Arbeitgebern zu mehr Wertschöpfung, ist die Projektinitiatorin und Hotelière Isabella Dschulnigg-Geissler überzeugt. Durch den engen Kundenkontakt seien die Freude und das Engagement der Mitarbeiter für die Unternehmer im Tourismus erfolgsentscheidend.

INDIVIDUELLE STÄRKEN FÖRDERN

Grundlage des Konzepts ist die Studie „Das Ende der Branchenflucht“: Im Rahmen dieser Untersuchung wurden Indikatoren erforscht, die das persönliche Empfinden von Glück beeinflussen – etwa das soziale Gefüge am Arbeitsplatz, die Möglichkeit, sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln, und die individuelle Wertschätzung im Betrieb. Auf Basis dieser Indikatoren und der Stärken der Mitarbeiter erstellt das Programm individuelle Profile, die eine persönliche Weiterentwicklung unterstützen sollen. Aus einem stetig wachsenden Pool an erprobten Maßnahmen werden den teilnehmenden Betrieben jene Ideen vorgeschlagen, die ihnen dabei helfen sollen, die Situation zu verbessern. So können die Menschen im Betrieb so eingesetzt und gefördert werden, dass ihr gesamtes Potenzial zum Vorschein kommt.

ERPROBTE MASSNAHMEN

Labor und Spielwiese für DOODs ist der Saalbacher Hof, wo sämtliche Maßnahmen, die Eingang in die Anwendung finden sollen, getestet werden. „Mithilfe von Mitarbeiter-Umfragetools hat sich in Sachen Arbeitsklima im Saalbacher Hof viel getan und auch uns als Chefs die Möglichkeit gegeben, Mankos zu erkennen und uns selbst weiterzuentwickeln“, erzählt Dschulnigg-Geissler. Jene Methoden, die im eigenen Betrieb Wirkung zeigten, werden nun für DOODs gesammelt, adaptiert und optimiert und der Branche zur Verfügung gestellt. Das Tool soll so effizient und so einfach wie möglich in der Handhabung sein und durch spielerische Elemente auch die Mitarbeiter zur Beteiligung motivieren. In der Minimalversion wird DOODs den Betrieben kostenlos zur Verfügung stehen, die Vollversion ist gegen eine Jahresgebühr erhältlich.

MARKTSTART MITTE 2018

DOODs befindet sich noch in der Entwicklung und wird ab Anfang 2018 von ausgewählten Unternehmen für mehrere Monate ausgetestet. Durch ihr Feedback sollen sie DOODs den letzten Schliff für den erfolgreichen Marktstart Mitte 2018 verleihen. Das Interesse am Produkt sei bereits groß, erzählt Dschulnigg-Geissler.