ÖW Global

So ist die Lage:

Die meisten Länder haben wieder mit einer steigenden Anzahl an Neuinfektionen zu kämpfen. Die zur Eindämmung der Infektionen erlassenen Maßnahmen sind sich zwar alle ähnlich (Mund-Nasen-Schutz, Abstandhalten, Hygienemaßnahmen), allerdings wird das Ausmaß der Maßnahmen der jeweiligen Region angepasst. Dies führt zu einer Vielzahl an unterschiedlichen Umsetzungen der Maßnahmen  und die Verunsicherung in der jeweiligen Bevölkerung wächst. Vor einem Monat noch setzten viele Länder verstärkt auf den Inlandstourismus. Momentan wird auch Inlandstourismus in manchen Ländern infrage gestellt.

Darauf stellen wir uns ein:

In den Ländern, die nicht so stark von Neuinfektionen betroffen sind und aus denen eine Anreise mit dem Auto möglich ist, wird etwas Potenzial frei, da die Ferndestinationen diesen Winter jedenfalls starke Einbußen erleiden werden. Allerdings spielen die persönlichen wirtschaftlichen Auswirkungen der Coronakrise eine Rolle. Weltweit ist zu beobachten, dass Reisen noch kurzfristiger gebucht werden, da Unsicherheiten, wie beispielsweise schnell geltende Reisewarnungen, eine langfristige Planung verunmöglichen, außer es gibt großzügige Stornoregelungen.

Diese Gemeinsamkeiten bestehen und so ist die Lage in den einzelnen Herkunftsmärkten:

Aktuelles und Winteraussichten in unseren Herkunftsmärkten

Das bremst die Urlaubsplanung:

Bedenken, sich am Urlaubsort oder in Bahn/Flugzeug/Bus mit COVID-19 anzustecken; Unsicherheit bei den unterschiedlichen Einreisebestimmungen oder Corona-Regeln vor Ort; Fragen zu Stornierungskonditionen, Möglichkeit in Quarantäne geraten zu können ... Das sind die Gedanken, die sich direkt auf das Reiseverhalten und die Reiselust auswirken.

Das gibt Sicherheit:

Geld-Zurück-Garantie für den Fall, dass die Reise nicht durchgeführt werden kann sowie großzügige Stornobedingungen als auch die Einhaltung der Hygienemaßnahmen in den Betrieben und die Sicherheit, trotz Grenzschließungen oder Flugstornierungen wieder nach Hause zu kommen ... das sind die Faktoren, die Sicherheit geben.

Mehr zu den beliebtesten Urlaubsarten, den Urlaubsplänen in diesem Herbst und Winter, den Reiseabsichten für den Frühling/Sommer 2021 der Deutschen und der Österreicher ...

finden Sie in der aktuellen Studie zu den Urlaubsplänen in Deutschland und Österreich:

Die Ergebnisse der Befragung

So ist die momentane Situation:

Der Trend, den wir in der Sommersaison beobachtet haben, setzt sich in der laufenden Herbstsaison fort: Die Beliebtheit von Wanderurlaub und Urlaub in den Bergen nimmt zu. Urlaubs- und Unterkunftsformen, die sich dazu eignen, Abstand zu halten und weniger mit fremden Personen zu interagieren, wie beispielsweise Ferienwohnungen, sind gefragt. Auch im Winter ist das Angebot an Aktivitäten im Freien und damit in der Sonne groß, sodass Österreich vielleicht auch für diejenigen Urlauber infrage kommt, die unter normalen Umständen die Sonne im Süden suchen.

Das sind unsere Empfehlungen:

Vor uns liegt eine Wintersaison mit vielen Besonderheiten. Diese müssen wir in der Kommunikation und in unseren Handlungen berücksichtigen. Fragen wie „Muss ich die Sicherheitsmaßnahmen auch auf meiner Website kommunizieren?“ oder „Wie reagiere ich auf Reisewarnungen?“ tauchen immer wieder auf. Unsere Expertinnen und Experten auf den Herkunftsmärkten haben diese Fragen und vieles mehr in Empfehlungen zusammengefasst.

Die Zusammenfassung der Empfehlungen für die Kommunikation und Vorgehensweisen finden Sie unter diesem Link:

Empfehlungen unserer Experten auf den Märkten

Seit der letzten Befragung der Reiseveranstalter und Reisebüros in den Herkunftsländern Ende August hat sich auch aufgrund der unveränderten COVID-19 Situation wenig geändert.

Das bleibt für die Gäste wichtig:

Den potenziellen Gästen in den Märkten, in denen gereist werden darf, ist es laut den Reiseveranstaltern sehr wichtig, dass die Sicherheits- und Hygienebestimmungen kommuniziert (am besten in der Landessprache) und eingehalten werden.

Das brauchen die Reiseveranstalter:

Die Reiseveranstalter stellen ihren Kunden gerne den Sicherheitscontent und die jeweils geltenden Maßnahmenregelungen zur Verfügung. Sie würden jedenfalls einheitliche Regelungen in allen Wintersportregionen für Aufstiegshilfen und Après-Ski-Lokale begrüßen.

Das sagen die Reiseveranstalter zusammengefasst:

Die Ergebnisse der Befragung

Das ist passiert:

Mit dem Dashboard ÖW Global hat die Österreich Werbung ein Monitoring-Instrument entwickelt, das ein aktuelles Bild zu den Entwicklungen in den einzelnen Ländern aufzeigt und helfen soll, Trendwenden frühzeitig zu erkennen und so schnell auf die geänderte Nachfragesituation reagieren zu können: In den vergangenen drei Wochen konnten wir in den meisten unserer Herkunftsländer einen stetigen Anstieg der Infektionszahlen beobachten. Auf relativ hohem Niveau befinden sich in Europa momentan Frankreich und Spanien. Sehr gut lässt sich die Situation in den Herkunftsländern auch an den Flugbewegungen ablesen, die wir ständig monitoren. So stiegen die Flugbewegungen in Österreich seit Juli 2020, stagnieren allerdings seit August wieder.

Das erfahren Sie noch:

Die Google Bewegungstrends geben einen sehr guten Überblick, wie aktiv welche Bevölkerung gerade unterwegs ist. Außerdem erhalten Sie in den Market Insights Winter die wichtigsten Fakten zum Winter von Nächtigungsdaten, über Marktanteile bis hin zu Tagesausgaben der Urlauber, Sportarten und sonstigen Aktivitäten vor Ort und wie die Urlauber auf die Destination aufmerksam wurden. Ein weiterer wichtiger Indikator für die Nachfrageentwicklung sind die Google-Suchanfragen in den Herkunftsmärkten. Von Juni bis Mitte August waren etwa Deutsche recht aktiv bei der Suche nach Unterkünften/Reisen/Buchungen, nun ist die Kurve etwas mehr abgeflacht.

Mehr zu den Daten aus unseren Herkunftsländern

finden Sie im ÖW Global Dashboard