Der Tourismus ist aber auch Informations- und Kommunikationsgeschäft. Die neuen Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) stellen einen der wichtigsten Wettbewerbs- und Erfolgsfaktoren für die zukünftige Entwicklung des österreichischen Tourismus dar. Daher ist das IKT- sowie das e-commerce - Potenzial für die österreichische Tourismusindustrie zu nutzen und beschleunigt auszuschöpfen.
Ziel der ÖW ist es daher:
- das Markt- und Trendwissen der ÖW an die betriebliche Ebene verstärkt heranzutragen, um damit die nötigen Innovationen in der Angebotsentwicklung zu induzieren.
- Dem unternehmensinternen Wissensmanagement ist weiterhin besondere Sorgfalt zu widmen, durch Kooperation mit Wirtschaft und Forschung sind Weiterentwicklungen und Neuerungen im IKT-Bereich voranzutreiben.





