1. Gästeprofil
Der spanische Gast entscheidet sich nach reichhaltiger Informationseinholung (via Internet, Tourist Office, Reisebüro) erst sehr spät für sein Ferienziel. Sein Spätbucherverhalten bestimmt die komplette Fachwelt. Reisebüros und Veranstalter sind mit dem Veröffentlichen der buchbaren Angebote und Kataloge immer erst ab Mai des gleichen Jahres fertig. Das bedeutet: Sie sind genau richtig, wenn Sie auf der Fitur, atb oder am Workshop im Herbst davor mit spanischen Fachkunden über uns in Kontakt treten.
Der spanische Gast bleibt durchschnittlich ca. 3 Tage in Österreich, bevorzugt die Monate Juli, August, September und Dezember für den Familienurlaub in der Stadt mit Naturerlebnis und umgekehrt. Brückentage sind ideal für „Last Minute Angebote“ und City Breaks. Der Winterurlaub wird immer wichtiger, vor allem der Skisport. Abhängig von der Fluganbindung kann diese Nachfrage erfüllt werden.

2. Fachkunden
Die spanischen Reisebüros sind zur Zeit schwierigen Bedingungen ausgesetzt und beginnen radikal sich auf Onlinetools und Destinationscoaching auszurichten. Die Airlines geben nicht mehr als 1 % Kommission für das Ausstellen der Tickets, aber mit guten Destinationskenntnissen kann das RB sehr wohl Kunden halten und werben. Immerhin frequentieren immer noch fast 65% aller Reisenden in Spanien ein Reisebüro. Die Veranstalterszene ist geprägt von vertikalen Zusammenschlüssen und Fusionen, die oftmals keine klare Linie erkennen lässt. Die ÖW Spanien kann hier bestens Unterstützung und Hilfe leisten, was die Positionierung und Bekanntmachung von Produkten betrifft.

3. Internet
Es ist ein rasantes Ansteigen der Internetreiseportale, gesteuert durch Gewinnspiele, SMS Aktionen, TV Werbung, Großevents etc. zu verzeichnen. Low Cost Carrier spielen hier eine große Rolle, da sie oftmals das Angebot der Reiseportale stark beeinflussen. Die ÖW Spanien steht im ständigen Kontakt mit den bekanntesten 3-4 Reiseportalbetreiber und kann auch in diesem Fall interessante Kooperationen vereinbaren.