Die Kontrolle von Hotels, Thermen, Kur- und Reha-Betrieben sowie Kliniken erfolgt jährlich nach der E-Norm 45011. Die mehr als 130 Kriterien fokussieren auf Bereiche, die von Gästen selbst kaum durchleuchtet werden können, wie etwa die Aus- und Weiterbildung der TherapeutInnen, der Einsatz regionaler Lebensmittel sowie die Hygiene und Versprechen zur Wirksamkeit der Therapien und Anwendungen.

Die Zertifizierung nach dem Austria Gütezeichen Gesundheitstourismus – Best Health Austria ist sowohl staatlich als auch EU-weit anerkannt. Insgesamt sind bereits um die 30 Betriebe zertifiziert. Rund ein Drittel davon wurde nach noch strengeren Kriterien bereits mit der Stufe II der Zertifizierung zum „Premium Partner“ ausgezeichnet.

Best Health Austria Gesellschaft für Gesundheitstourismus mbH

Ins Leben gerufen wurde dieses Gütezeichen für Gesundheitstourismus von einer breit angelegten Initiative, bestehend aus Wirtschafts- und Gesundheitsministerium, Tourismusorganisationen und Leitbetrieben aus dem Gesundheitsbereich. Die Best Health Austria GmbH hat sich zum Ziel gesetzt, Österreich als Gesundheitstourismus-Destination durch unabhängige Qualitätssicherung zu stärken.

Staatlich anerkannte Ausbildung für den Gesundheitstourismus

Integrierter Bestandteil des neuen Qualitätsgütezeichensystems sind vier aufeinander aufbauende, staatlich anerkannte Aus- und Weiterbildungsmodule zum „Best Health Expert“. Weitere Informationen zur Best Health Austria Lehrgangsreihe finden Sie hier.
Zertifizierte Betriebe profitieren zudem von einem breiten Dienstleistungsspektrum, wie etwa kostenlosen Weiterbildungsveranstaltungen zu neuen Entwicklungen im
Gesundheitstourismus oder den Gäste- und MitarbeiterInnenbefragungen mit Branchenvergleich.

Ein starkes Zeichen

Die Kennzeichnung mit dem Austria Gütezeichen der ÖQA garantiert ausgezeichneten Betrieben eine hohe Aufmerksamkeit – 88% der ÖsterreicherInnen kennen laut rezenten Studien das Austria Gütezeichen und schenken ihm höchstes Vertrauen. Best Health Austria stellt zertifizierten Betrieben ein kostenloses Marketingtool in Form eines breiten Unterstützungsnetzwerks mit prominenten PartnerInnen, wie bspw. Österreich Werbung, TUI Vital, UNIQA, etc., zur Verfügung. Alle diese PartnerInnen kommunizieren die Idee und Botschaft von Best Health Austria – ohne, dass die Betriebe dafür extra zur Kasse gebeten werden.

Best Health International

Auch Betriebe außerhalb Österreichs können sich durch den TÜV Rheinland nach den EU-weit gültigen Best Health International Standards zertifizieren lassen. Als erster Betrieb wurde im Sommer 2010 die 5-Sterne-Hotelanlage Steigenberger Al Dau Beach Hotel in Hurghada, Ägypten nach diesen strengen Qualitätskriterien geprüft und mit dem Gütesiegel Best Health International ausgezeichnet.

Auskünfte zur Best Health Austria:
Karin Kovar, MA
T: 01/586 28 40-103
karin.kovar@besthealthaustria.com
www.besthealthaustria.com

Auskünfte zur Zertifizierung:
Susan Zeiner, ÖQA
T: 01/ 535 37 48-17
susan.zeiner@qualityaustria.com