Barrierefreiheit klingt großartig. In der touristischen Servicekette klaffen jedoch noch unüberwindbare Gräben für Menschen mit Handicap. Dabei lässt sich die Tourismuswirtschaft gutes Geschäft entgehen, denn die Nachfrage an für behindertengerechte Angebote ist hoch.

Stufe zu hoch. Aufzug zu klein. Blindenleitsystem nicht vorhanden. 37 Prozent aller Deutschen mit einer physischen oder psychischen Behinderung verzichteten schon mindestens ein Mal auf einen Urlaub, weil passende barrierefreie Angebote oder Dienstleistungen am angepeilten Ferienort fehlten. Zu diesem Ergebnis kommt die Studie „Ökonomische Impulse eines barrierefreien Tourismus für alle“ der Universität Münster und des Regionalberaters Neumann Consult, der eine repräsentative Befragung von behinderten Menschen in Deutschland zugrunde liegt. Der Umfrage zufolge würden 48 Prozent der „Personen mit Handicap“ wesentlich öfter verreisen, wenn mehr zuverlässige barrierefreie Angebote zu Verfügung stünden.

Zielgruppe in Europa: 260 Mio
„Reichlich ungenutztes Gästepotenzial, das sich die Tourismuswirtschaft hier durch die Lappen gehen lässt“, stellte Peter Neumann, Spezialist für barrierefreie Regionsentwicklung, bei der Tagung der „Infoplattform Barrierefreier Tourismus“ (IBFT) vor wenigen Monaten fest. In Europa haben geschätzte 127 Mio. Menschen unbedingten Bedarf an barrierefreier Zugänglichkeit („accessible needs”). Von diesen sind 70% physisch und psychisch in der Lage zu reisen. Insgesamt haben 59 Prozent der Europäer ein behindertes Familienmitglied, 38 Prozent zählen Menschen mit Behinderung zu ihrem Bekanntenkreis. Für die europäische Tourismuswirtschaft ergibt das eine Gästezielgruppe von insgesamt 260 Millionen Menschen. Mit barrierefreien touristischen Angeboten lassen sich laut Studie hochgerechnet 166 Milliarden Euro erwirtschaften.

Wichtige Webadressen

www.gleichstellung.at
Behindertengleichstellungsgesetz

www.on-norm.at
ÖNORM B 1600-1603: Standardmaße zum „barrierefreien Bauen“

www.freiraum-europa.org
Interessenvertretung für Behinderte: Beratung und Handbuch für barrierefreies Bauen„Barrierefreiheit für alle“

www.ibft.at
Infoplattform barrierefreier Tourismus in Österreich

www.designforall.at
Beratung für barrierefreies Bauen

www.gleichundgleich.gv.at
Barrierefreiheit-Seite des BM für Soziales und Konsumentenschutz

Mehr zur Barrierefreiheit lesen Sie in der Printausgabe Oktober 07 des bulletin, die bei der ÖW erhältlich ist.