Mit rund 48,8 Mio. Nächtigungen stellt Deutschland mit großem Abstand vor den Niederländern (8,8 Mio.) den wichtigsten ausländischen Herkunftsmarkt Österreichs. Die Zeichen stehen allerdings seit der letzten Dekade auf Veränderung: Während die Ankünfte zulegen konnten, nahmen die Nächtigungen speziell in der warmen Jahreszeit kontinuierlich ab, teilweise kompensiert wird dieser Rückgang durch bessere Ergebnisse im Winter.
Tschüss Haupturlaub?
Weniger Nächtigungen, mehr Ankünfte – das heißt: sinkende Aufenthaltsdauer (2005: 4,9 Tage versus 5,4 Tage in 1998). Mutiert der deutsche Gast nicht nur in Österreich zum Kurzurlauber? Viele Anzeichen sprechen dafür:
- Der Zuwachs 2005 auf dem deutschen Reisemarkt ging allein auf das Konto der Kurztrips, Aufenthalte mit einer Dauer von fünf Tagen und mehr entwickelten sich auf hohem Niveau weiterhin rückläufig.
- Laut Deutscher Reiseanalyse 2006 erhöhte sich der Anteil jener potenziellen Gäste, die keinen längeren Urlaub planen, von elf Prozent (2004) auf 29 Prozent (2007).
- Von 2002 bis 2005 ging die Zahl der Deutschen, die der Alpenrepublik längere Ferien (5 Tage und mehr) verbrachten, um 800.000 zurück.
Kurztrip im Trend
Die Entwicklung hin zu kürzeren Aufenthalten in Österreich spiegelt den generellen Trend am deutschen Markt wieder: Die soziale Schere klafft auseinander. Besserverdiener reisen nach wie vor und sogar häufiger als in den letzten Jahren, während das Publikum mit geringerem Einkommen beim Urlaub spart, statt einer längeren Reise vielleicht nur einen Kurztrip unternimmt oder gar Balkonien als Reiseziel wählt. Das Urlaubsland Österreich, so das Ergebnis von Analysen des ÖW-Bereiches Research & Development, verliert Marktanteile vor allem bei jenen Gästen, die nur ein- oder zweimal im Jahr Urlaub machen. Bei den (finanziell bessergestellten) Reisefreaks liegen rot-weiß-rote Ferien – ob lang oder kurz – nach wie vor im Trend.
Aber nicht nur das Einkommen spielt eine Rolle, die Liebe zum Österreich-Urlaub wechselt auch mit der Lebensphase: Junge Singles von 14 bis 39 Jahren, ältere Unverheiratete zwischen 40 und 60 Jahren ohne Kinder und Familien mit größeren Kids zog es 2005 wieder verstärkt nach Österreich. Für Familien mit Kleinkindern und ältere Erwachsene (40 bis 59 Jahre) mit Partner, aber ohne Kinder im Haushalt scheint Österreich an Attraktivität einzubüßen.
Marketing-Tipps für Ihren Erfolg
- Seien Sie flexibel – Ihre deutschen Gäste sind es auch – und schnüren Sie Kurzurlaubspackages und Last-Minute-Angebote in allen Saisonen.
- Betonen Sie den fairen Preis, nicht billig ist gefragt, sondern ein solides Preis-Leistungs-Verhältnis.
- Zeigen Sie die landschaftliche Schönheit, die Schneesicherheit und die Attraktivität Ihrer Winterdestination auf.
- Kommunizieren Sie auch Ihre kulinarischen Stärken.
- Verweisen Sie auf preiswerte, aber qualitätsvolle Unterkünfte wie Bed & Breakfast Austria oder Urlaub am Bauernhof.
- Die finanzielle Kalkulierbarkeit des Urlaubs wird wichtiger, – bieten Sie daher All-inclusive-Packages an.
- Unterstreichen Sie die Qualität Ihres Produkts auf allen Ebenen.
- Beschreiben Sie Ihr Urlaubsangebot und den für den Gast damit verbundenen Nutzen genau, bloße Imagekomponenten ziehen kaum.
- Treten Sie authentisch und gastfreundlich auf.
- Kooperieren Sie mit Reiseveranstaltern, denn über die Hälfte der deutschen Gäste bucht im Reisebüro.
- Setzen Sie auf Cross-Marketing: Mit klassischer Werbung allein erreichen Sie die potenziellen Gäste nicht.
Ihr Marktprofi 2007 für Deutschland
Weitere Detail-Informationen rund um den deutschen Markt, aktuelles Insiderwissen für die Marktbearbeitung, Tipps und Tricks aus der Praxis, die Do’s & Dont’s für den Umgang mit deutschen Gästen und Partnern sowie konkrete ÖW-Marketingmaßnahmen und -pakete für Ihren Markterfolg finden Sie im Marktprofi. Ihr Bestellformular finden Sie zum Downloaden unter www.austria-tourism.biz/marktprofi oder senden Sie ein Mail an marktprofi@austria.info oder Tel. 01/588 66-366. Der Marktprofi 2007 ist ab 290 Euro erhältlich.
Entscheidend
Welche Faktoren sind bei den Deutschen entscheidend für die Wahl einer Urlaubsdestination? Die Österreich Werbung, Bereich Research & Developement wollte es genau wissen und analysierte, welche Entscheidungsfaktoren in welchem Ausmaß für die Wahl der Destination verantwortlich zeichnen und identifizierte nicht nur die signifikanten Einflussfaktoren, sondern bestimmte auch deren Wertigkeit- Aus der Vielzahl von Einflussfaktoren wurden jene drei identifiziert, die einen signifikanten Einfluss bei der Entscheidung für "Urlaub in Österreich hatten".
Die ÖW-Studie "Lenkungskräfte im touristischen Kaufentscheidungsprozess" gibt es als Gratis-Download.
Lesen Sie weitere wichtige Informationen über den Markt Deutschland in der Printausgabe des bulletin März 07, die bei der ÖW erhältlich ist.
