Nur Top-Qualität punktet

Im heiß umkämpften Wellness-Segment wird in Zukunft nur Top-Qualität punkten. Wohin der Angebotstrend geht, erzählen Wohlfühlspezialisten im bulletin-Interview: 

Martin Klein, Geschäftsführer und Gesellschafter, Hotel Hochschober, Turracher Höhe
Mein persönlicher Eindruck ist, dass der Markt der Wellnessurlauber in unserem Hauptherkunftsmarkt Österreich (65 % der Gäste) nicht mehr zunimmt. Zu viele Anbieter fischen in diesem Teich und die Nachfrage wird nicht wirklich größer. Die Zeit, als Gäste sich drei Tage ausschließlich im Bademantel im Haus aufgehalten haben, ist aus meiner Sicht am abklingen. Wellness alleine ist kein Hauptbuchungsgrund mehr, sondern ein „Auch“-Buchungsgrund. Der Kombinationsurlaub aus Aktivität, Erlebnis in der Natur, Bildung und Entspannung/Wellness ergeben für uns die neue wertvolle Urlaubszeit.

Unsere Hauptzielgruppe ist der deutschsprachige Gast. Um neue Gäste bemühen wir uns auf den Aufbaumärkten Großbritannien, Italien, Ungarn, Tschechien, Kroatien und Slowenien. In Italien und Großbritannien bringt das Thema Wellness immer noch Zuwächse. In den anderen Märkten positionieren wir uns als historisch gewachsenes Ferienhotel. 

Die klassischen Massagen sind unsere Bestseller, dann kommen Ayurveda und TCM. Der Trend heißt Qualität, gleichgültig, unter welchem Titel die Behandlung firmiert. Auf Dauer sind bei uns die Behandlungen erfolgreich, die von einem Spitzentherapeuten ausgeführt werden. Dieser muss sich mit der Technik identifizieren und darüber die Begeisterung versprühen, dann nimmt der Gast alles an. 

Was Robert Rogner jun., Geschäftsführer Rogner Hotels & Resorts, Simone Ronacher, Geschäftsführerin Ronacher Thermenhotel,  und Astrid Hehenberger, stellv. Geschäftsführerin Hotel Guglwald, über die touristische Wellness-Zukunft zu sagen haben, erfahren Sie in der aktuellen Printausgabe des bulletin Oktober/November 09, die bei der ÖW erhältlich ist.