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Tourismusforschung
 
Kontakt

Mag. Anna Püspök
Tourismusforschung

Ihre Ansprechpartnerin für T-MONA.

T: 01 / 588 66 - 364
F: 01 / 588 66 - 500
E-Mail
 
 
Was wird im Rahmen von T-MONA erhoben?
Mit T-MONA werden umfangreiche Informationen über die Gäste eines Landes/ einer Region/ einer Stadt erhoben, auf deren Basis jederzeit eine aktuelle Gästeanalyse durchgeführt werden kann.

In Form eines ca. 10 bis 15-minütigen begleiteten Selbstausfüller Interviews werden folgende Informationen erhoben:
  • Die Gästestruktur der Österreich-Urlauber: Herkunftsländer, Alter, Geschlecht, Berufsgruppe, Ausbildung, Netto-Einkommen, Besuchserfahrung
  • Informationsverhalten: Wie haben sich die Gäste informiert? Wie und wo haben die Gäste gebucht? Wann haben sie sich entschieden? Gründe für den Österreich-Urlaub?
  • Durchführung der Reise: Wie reisen die Gäste an? Wie lange dauert die Reise? Mit wem reisen die Gäste?
  • Urlaubsaufenthalt: Welche Unterkunftsarten wurden gewählt? Welche Art von Urlaub verbringen die Gäste bei uns? Was machen die Gäste bei uns?
  • Image: Wie erleben uns unsere Gäste?
  • Ausgaben pro Person und Tag (aufgesplittet)
  • Gesamtzufriedenheit, Wiederbesuchs-Absicht, Weiterempfehlungs-Absicht
  • Gästetypologie


Alle T-MONA-Teilnehmer setzen den gleichen Fragebogen ein, wobei es die Möglichkeit gibt, Zusatzfragen zu stellen.

Die Befragung richtet sich an private Urlauber einer Region (keine Geschäftsreisenden, keine Tagestouristen).
08.02.2011
© Österreich Werbung / Peter Burgstaller
 
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