Mit T-MONA werden umfangreiche Informationen über die Gäste eines Landes/ einer Region/ einer Stadt erhoben, auf deren Basis jederzeit eine aktuelle Gästeanalyse durchgeführt werden kann.

Im Rahmen von ca. 25-minütigen persönlich-mündlichen Interviews werden folgende Informationen erhoben:

• Die Gästestruktur der Österreich-Urlauber: Herkunftsländer, Alter, Geschlecht, Berufsgruppe, Ausbildung, Netto-Einkommen, Besuchserfahrung
  
• Informationsverhalten: Wie haben sich die Gäste informiert? Wie und wo haben die Gäste gebucht? Wann haben sie sich entschieden? Gründe für den Österreich-Urlaub?
  
• Durchführung der Reise: Wie reisen die Gäste an? Wie lange dauert die Reise? Mit wem reisen die Gäste?
  
• Urlaubsaufenthalt: Welche Unterkunftsarten wurden gewählt? Welche Art von Urlaub verbringen die Gäste bei uns? Was machen die Gäste bei uns?
  
• Image: Wie erleben uns unsere Gäste?
  
• Ausgaben pro Person und Tag (aufgesplittet)
  
• Gesamtzufriedenheit, Wiederbesuchs-Absicht, Weiterempfehlungs-Absicht
  
• Gästetypologie

Alle T-MONA-Teilnehmer setzen den gleichen Fragebogen ein, wobei es die Möglichkeit gibt, Zusatzfragen zu stellen.

Die Befragung richtet sich an private Urlauber einer Region (keine Geschäftsreisenden, keine Tagestouristen).