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Frauen im touristischen Kaufentscheidungsprozess
Foto: ÖW
Frauen sind eine eminent wichtige Steuerungskraft im Tourismus, wollen aber nicht als Frauen angesprochen werden. So kann man die Ergebnisse der qualitativen ÖW-Studie auf den Punkt bringen.
Es sind die Frauen, die in einer Partnerschaft zum größten Teil die Entscheidung für den Urlaub treffen, und sie stellen dies äußerst geschickt an. Nicht nur, dass sie den Partner mit ausgewähltem Informationsmaterial und Argumenten in die gewünschte Richtung lenken, sondern auch, weil sie die cleveren Finanzplanerinnen sind und ein geschärftes Auge für ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis haben. Das bedeutet, dass Frauen Pseudoschnäppchen hassen.

Es konnten verschiedene Frauentypen differenziert werden, die spezifisch adressiert werden wollen: Die "wild woman", mit Hang zum Naturabenteuer etwa, stellt die einzige Gruppe dar, innerhalb derer die Botschaft "von Frauen für Frauen" nicht kontraproduktiv ist. "Unsere Gesellschaft ist im Augenblick sehr empfindlich gegenüber Ansprachen, die sich auf biologische Unterschiede beziehen", so Karmasin. "Gegenpol ist die Göttin, die sich für die Zeit ihrer Reise im Mittelpunkt wissen möchte - der klassische Wellness-Gast."

Angebote, die Frauen über klassische stereotype Bilder oder Klischees - etwa die Empfindsame, die "Emanze", die esoterisch-spirituell Angehauchte - ansprechen, lassen sofort die kulturelle Konstruktion von Frauenrollen ablaufen, von denen man sich möglichst distanzieren möchte, erklärte Motivforscherin Helene Karmasin. Frauen agieren - entgegen traditionellen Zuschreibungen - nicht als emotionale Entscheiderinnen, sondern vielmehr als strikt ökonomisch Kalkulierende mit einem geschärften Auge für das Preis-Leistungs-Verhältnis. Übersichtliche Angebote, Planungshilfen, schnelles Erfassen des Preis-Leistungs-Verhältnisses sind gefragt. Allgemein wurden Frauen auf dem Symposium von den Vortragenden als die anspruchsvolleren Gäste beurteilt, die bei der Planung hohe Ziele setzen und sich an der Erreichung des "maximalen Glücks" orientieren.

Die Ergebnisse der qualitativen Studie stehen Ihnen hier als Gratis-Download zur Verfügung!

Downloads
Frauen_Reisen
 
 
14.08.2007
www.pixelio.de
 
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