Die Österreich Werbung entwickelt neue Instrumente und Methoden, um das Wissen über Märkte und Kunden auf Basis professioneller Marktforschung zu sichern und weiter auszubauen. Dazu gehören unter anderem TourMIS, T-MONA, die Quellmarktanalyse, Länderstudien oder die Kongressstatistik.

Die daraus gewonnenen Daten bilden die Entscheidungsbasis für die Bearbeitung von Märkten und Zielgruppen und stehen einem wachsenden Kundenkreis offen.