Begrüßung
Eröffnung Dr. Petra Stolba
Vortrag "Lenkungskräfte im Tourismus"
Vortrag Dr. Karmasin "Marke – Schlüssel zur Entscheidung"
Vortrag Prof. Mager, Prof. Brandes "Erfolgsfaktor Service Design"
Vortrag Rachel Piggott "Internationale Benchmarks für erfolgreiche Tourismusmarken"
Vortrag Dkfm. Thomas Wieland "Powerbranding eines Marktführers"
Gesprächsrunde 1 mit Dr. Nike Wagner "Kultur bildet Marken"
Gesprächsrunde 2 "Do’s und Don’ts…"
Gesprächsrunde 3 mit Hans Wallner und Rachel Piggott "Erfolgreiche Markenarbeit für Destinationen"
Zusammenfassung der Gesprächsrunden-Ergebnisse
Conclusio von Mag. Ariane Tockner
Dr. Schröder zur aktuellen Picasso-Ausstellung
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