Wurde von Hans Wallner, GF der Europa Sportregion Zell am See / Kaprun und Rachel Piggott diskutiert. Während bis zuletzt Uneinigkeit darüber bestand, wie "diktatorisch" oder "demokratisch" eine Marke von oben herab verordnet werden sollte, konnten sich die beiden ReferentInnen und die TeilnehmerInnen in jedem Fall darauf einigen, dass ein enger Korridor in der Markenarbeit ebenso wichtig ist, wie eine strategisch fundierte und klar kommunizierte Positionierung. Darüber, dass emotionale Markenarbeit (mit Storytelling) heutzutage über den Erfolg entscheidet, waren sich ebenfalls alle einig.