Seit der Liberalisierung des Internet Service Provider Sektors 1998 ist die Zahl der Provider auf gut 200 angestiegen. Indien zählt hiermit zu den am schnellsten wachsenden IT-Märkten der Welt. Derzeit wird an einem PC, der um EUR 10 in Indien verkauft werden soll, gearbeitet. Der PC- Absatz legte 2007 um 43% auf 5,42 Millionen Stück zu.

Die private Nachfrage nach PCs mit Internetanschluss wird von fallenden Preisen und dem zunehmenden Angebot an Lern- und Unterhaltungsfunktionen belebt. Die Zahl der Internet-Nutzer erreichte 89 Mio. im Jahr 2007. Davon waren 50% auf gezielter Informationssuche. Die Nachfrage nach dem Medium Internet steigt enorm, und die Informationen aus dem Internet werden gerade in der Reisevorbereitung immer wichtiger.

Die rapide steigende Zahl der indischen Internet-Nutzer lässt auch ein Wachstum in den Bereichen Internet-Werbung und E-Commerce erwarten. E-Commerce befindet sich in Indien noch im Anfangsstadium, das Geschäftsvolumen wird pro Jahr auf ca. 7 Mio. Euro geschätzt. Das Werbevolumen beträgt derzeit 185 Millionen Euro und soll 2011 398 Millionen Euro betragen, was einer jährlichen Steigerung von 17% entsprechen würde.

Der Schwerpunkt der Ausdehnung des E-Commerce wird voraussichtlich auf B2B-Geschäften liegen. Bisher dominiert im Bereich B2C das Reisesegment – Indian Railways und nationale Fluglinien verkaufen ihre Tickets bereits online. Vorreiter bei endkundenorientierten Destination Promotions ist MSN India gemeinsam mit indischen Reiseveranstaltern und der Österreich Werbung. Im Jahr 2007 konnten mit diesen Kooperationen 70.000 Hits auf www.austria.info/in erzielt werden (2006: 42.000 Hits).

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