Das Jahr 2007 erzielte Belgien mit rund 449.000 Ankünften wiederum eine erfreuliche Steigerung von 2,7%, die Nächtigungszahlen stiegen sogar um 3% im Vergleich zum Vorjahr. Hohe Kaufkraft, eine überdurchschnittlich lange Aufenthaltsdauer, vorzügliche Sympathiewerte für das österreichische Angebot und die damit verbundene Gastfreundschaft fördern diese Entwicklung zusätzlich. Auch Luxemburg hat sich trotz leicht rückläufigen Ankunftszahlen (minus 1%) in der Nächtigungsstatistik sehr positiv entwickelt: +2,7 % mehr Nächtigungen im Jahr 2007 im Vergleich zum Vorjahr.

Hohe Kaufkraft, eine überdurchschnittlich lange Aufenthaltsdauer, vorzügliche Sympathiewerte für das österreichische Angebot und die damit verbundene Gastfreundschaft fördern diese Entwicklung zusätzlich. Das charmante Urlaubsland Österreich ist den Belgiern und Luxemburgern ein Begriff – es liegt an Ihnen diesen Startvorteil zu nutzen!

Unser Hauptziel in der Marktbearbeitung ist die weitere nachhaltige Entwicklung Österreichs als ganzjährige Tourismusdestination in Belgien und Luxemburg. Wir wollen damit die starke Konzentration der Buchungen der Monate Juli/August durch saisonunabhängige Angebote wie Golf, Wellness oder Wandern und Radfahren in der Vor- und Nachsaison zu entzerren.

Dabei setzen wir auf die Zielgruppe der „Established Postmateriellen“. Diese Zielgruppe verreist häufig zweimal im Jahr, sowohl im Sommer als auch im Winter und zeichnet sich, wie die belgischen Auslandsreisenden, durch eine hohe Reiseintensität zu unterschiedlichen Anlässen aus (Urlaubs-, Kurz-, Städte-, Wellness- und Geschäftsreisen). Die Basisbedürfnisse der „Established Postmateriellen“ decken sich mit denen der belgischen Österreich-Urlauber: Entspannung und körperliche Aktivitäten (Skifahren, Wandern), Genießen der unberührten Natur und hohe Ansprüche an Service und Gastronomie. Diese gemeinsamen Interessen bilden die Grundlage für die zahlreichen Clubs und Vereine, die wir gezielt mit exemplarischen Vorzeigeprodukten der österreichischen Angebotspalette ansprechen wollen. Für Sie als österreichischer Anbieter sind diese verschiedenen „Szenen“ besonders interessant. Für die perfekte Ansprache dieser Kunden haben wir spezielle „Themenpakete“ mit unterschiedlichen Modulen zusammengestellt, die teilweise auch in die Niederlande bzw. Frankreich angeboten werden:

• Wandern (Top Hiking Belgium)
  
• Rad (Mountainbiker als auch Freitzeit-Radler)
  
• Skifahrer
  
• Golf (neu mit Wellness)

Durch die Erweiterung des Golf-Schwerpunktes in Kombination mit konkreten Wellness-Angeboten wird ein Segment der neuen Zielgruppe mit höheren Tagesausgaben angesprochen. Die Zielgruppe der „Established Postmaterialists“ orientiert sich bei den Flamen auf die Balance zwischen Körper, Geist und Seele. Damit treffen wir den Wellnessgedanken punktgenau.

Neben direkten Vertriebskanälen (Newsletter, Online-Kampagnen, Medienkooperationen, Directmailings), einem neuen Messestandkonzept und innovativen Pressepaketen möchten wir drei Highlights für 2009 besonders hervorheben:

• Benelux Werbeoffensive- groß angelegte Medien- und E-Marketingkampagne mit 10 Partnern
  
• SnowCity’09 – Winterpromotion voraussichtlich in Gent mit ca. 30.000 Besuchern
  
• Golf/Wellness – Medienkooperationen mit Special Interest Medien und Beileger mit den Niederlanden

Im E-Marketingbereich wird die Strategie der Bannerschaltung auf besucherstarken Websites und der Kooperation mit zielgruppenaffinen Internetportalen fortgesetzt. Ziel ist die Generierung von Zugriffen auf themenspezifische Angebote auf www.austria.info/be. Damit wollen wir das touristische Angebot näher an den potentiellen Gast bringen.

Die bisherigen Messeauftritte in Belgien und Luxemburg werden durch ein innovatives, neues Messestandkonzept ersetzt. Im Mittelpunkt steht die elektronische Prospektbestellung mit persönlicher, professioneller Beratung. Sowohl alle Prospekte als auch eine aufwendige Standgestaltung werden eingespart, zum Einsatz kommen zwei Info-Terminals, die von zwei Hostessen betreut werden. Geplant ist, dass die österreichischen Partner bei einer virtuellen Prospektauflage auf dem Bildschirm (Sockelbetrag und „cost per click“) sowie über Imagefilme auf einem großen Screen präsentiert werden. Dieses System wird nach einem Probelauf am Vakantiesalon Antwerpen auch auf Special Interest-Messen in der gesamten Region Verwendung finden.

Die professionelle Pressearbeit wird weiterhin mit innovativen Programmen und themenspezifischen Paketen fortgesetzt. Analog dazu werden Medienkooperationen sowohl im Print- als auch im TV-/Radiobereich angeboten.

Neue Überlegungen zu einer länderübergreifenden Marktbearbeitung mit Belgien und Frankreich haben für uns hohe Priorität. Diese starten wir mit der Workshopserie „Natur on tour“, die die bisherige Benelux-Workshopserie mit dem Veranstaltungsort Paris erweitert. Damit bieten wir österreichischen Partnern eine zeitlich und geographisch vernetzte Marktbearbeitung an.

Die gesamte Palette unseres vielfältigen Angebotes finden Sie in unserem Aktivitätenkatalog 2009. Das Team der ÖW Brüssel steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite und freut sich auf ein persönliches Gespräch mit Ihnen!