Az alapok
Az ÖW az osztrák turisztikai és szabadidõs iparágon belül, mint speciális piaci ismeretekkel rendelkezõ, meghatározó impulzusokat adó, és újításokat kínáló résztvevõ pozícionálja magát. Az ÖW munkáját meghatározó fõbb irányelvek:
• vevõorientált viselkedés,
• a piaci viszonyokhoz alkalmazkodó termékek kifejlesztése,
• növekedés orientált stratégiák létrehozása,
• a közös fellépésbõl származó költségcsökkentés (szinergiahatások).

A vízió
Az Österreich Werbung a hazai turizmus legnagyobb szolgáltató szervezetébõl egyre inkább az európai szabadidõs iparág egy meghatározó szereplõjévé fejlõdik. Ezt a változást támasztják alá a nemzeti turisztikai hivatal újításai is, mint például a küldõ országok piacainak elemzése, a market intelligence (MINT) rendszer felállítása, az adatbázis menedzsment (DBM), a fogyasztói kapcsolatok menedzsmentje és az affinity group marketing.

Az Österreich Werbung célja, hogy tudásalapú tanácsadó céggé váljon, egy teljesítõ képes és világszerte meghatározó „tolmácsirodává”, amelynek feladata, hogy a piac résztvevõinek igényeit érthetõvé tegye a mindenkori másik oldal számára, vagyis megfelelõen kommunikálja a turizmus szakemberei és meghatározó résztvevõi számára a potenciális utazók igényeit.

Az ÖW további fontos feladatai közé tartozik, hogy az üdülõvendégek számára érezhetõvé, átélhetõvé tegye Ausztriát. Az ÖW 2004-ben kidolgozott egy értékorientált marketingtervet, amelynek középpontjában azok az értékek állnak, amelyek megkülönböztetik az Ausztriában töltött üdülést: Ausztria központi értéke sajátos vonzereje. Az üdülési élményeket pedig három értékkel lehet a legjobban jellemezni: intenzív, hamisítatlan és igényes.

A misszió
Az Österreich Werbung az egész világra kiterjedõ hálózattal rendelkezik, amely
• piaci ismereteket, információkat gyûjt, elemez, kommunikál és turisztikai termékeket javasol,
• Ausztriának egy egyértelmûen megkülönböztethetõ és könnyen felismerhetõ turisztikai imázst kölcsönöz,
• Ausztria turisztikai résztvevõinek piacorientált szolgáltatásokat kínál, és
• saját erõbõl nõvekszik.

Stratégiai támpillérek
• A közszolgálati tevékenység hatékony végrehajtása.
• Az Ausztria márka megteremtése, és a turisztikai termékek fejlesztése.
• A világ különbözõ országaiban Ausztriának, mint a legelbûvölõbb üdülõhelynek a pozícionálása.
• Saját erõbõl történõ növekedés.
• Újabb értékesítési csatornák létrehozása.
• A vállalkozás folyamatos szakmai továbbfejlesztése.