Herzstück der Gästeinformation der ÖW ist neben dem "Urlaubsservice der Österreich Werbung" (größtes Tourismus Call Center Österreichs) das Internetportal www.austria.info. Auf Österreichs größter Tourismus-Plattform im Internet sind Informationen und Angebote aus ganz Österreich gebündelt.
Budget der Österreich Werbung
Der Budgetrahmen für 2009 beträgt EUR 52 Mio. Die Erlöse aus Geschäftstätigkeiten werden 2009 mit EUR 17,2 Mio. konsolidiert. Das Verhältnis Marketingintensität zu Managementkosten beträgt rund 60% zu 40%. Die Österreich Werbung hat ca 230 MitarbeiterInnen weltweit.
Dienstposten: rund 240 weltweit
Eigentümerinnen der Österreich Werbung
75 % Republik Österreich
25 % Wirtschaftskammer Österreich
Präsident des Vereins Österreich Werbung: BM Dr. Reinhold MitterlehnerGeschäftsführerin der Österreich Werbung: Dr. Petra Stolba
Organisation der Österreich Werbung
Der Kernprozess im Tourismus spielt sich zwischen dem Urlaubsgast und dem österreichischen Anbieter ab. Die Österreich Werbung baut ihre Marktwirksamkeit und ihr umfassendes internationales Marktwissen aus und stellt sie der österreichischen Tourismuswirtschaft zur Verfügung.
In der ÖW Wien sind folgende Businessbereiche für die österreichische Tourismusbranche tätig:
- Kundenmanagement (KM)
Kundenberatung und Verkauf von Marketingaktivitäten, Kommunikation zur Tourismusbranche, Wirtschaftspartnern und Urlaubsspezialisten in Österreich, Organisation der actb und access - Research & Development (RD)
Tourismusforschung und Trendbeobachtung, strategische und technische Weiterentwicklung der ÖW Internet-Aktivitäten und der IT-Infrastruktur. - Brand Management (BM)
Markenstrategie, Dachmarkenwerbung und Mediaplanung, CI/CD-Kreation, Werbemittelplanung- & produktion, Themenmanagement Kultur und Corporate Language - International Market Management (IMM)
Steuerung internationales Marketing und der ÖW Vertretungen, Markt- und Marketingstrategie, Netzwerkknoten zwischen ÖW Wien und den ÖW Vertretungen, Steuerung E-Marketing, Urlaubsservice der ÖW (Call Center)
